Términos y condiciones – Seguro Cotizas

Términos y condiciones de uso

Términos y Condiciones de Servicio de segurocotizas.com

Te damos la bienvenida a segurocotizas.com

Lo esencial

Estos términos y condiciones tienen el propósito de establecer las reglas y regulaciones para el uso de nuestros servicios y garantizar una experiencia segura y efectiva para todos nuestros clientes.

Nosotros (el equipo de segurocotizas.com®) tenemos el objetivo de brindarte soluciones de alta calidad y un servicio excepcional. Estamos seguros de que estos términos y condiciones te ayudarán a comprender mejor nuestra oferta.

Somos una empresa especialista en desarrollar soluciones en sistemas y aplicaciones, con 7 años de experiencia en sector asegurador. Nuestro enfoque está dedicado a brindarte soluciones de calidad para tus necesidades específicas.

Al utilizar nuestros servicios y de acuerdo al paquete contratado, tendrás acceso a un multicotizador privado para tu oficina, multicotizador para venta en línea, renovador de pólizas automatizado, entre otros, diseñados para simplificar y mejorar tus procesos.

Estas condiciones del servicio (“Condiciones”) describen nuestro compromiso contigo, tus derechos y responsabilidades al usar nuestros servicios. Léelas detenidamente y ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta. Estas Condiciones incluyen una disposición de arbitraje obligatorio en la sección 16. Si no estás conforme con dichas Condiciones, no utilices nuestros servicios.

Condiciones del servicio

Estas Condiciones rigen el uso que hagas de los productos y servicios que proporcionamos para o mediante segurocotizas.com®, así como el acceso a estos por tu parte (los “Servicios”).

Asimismo, estas Condiciones rigen el uso de los visitantes en los sitios web que utilicen nuestros Servicios y su acceso a estos, así como también los sitios web que nuestros usuarios creen en segurocotizas.com®.

Lee detenidamente estas condiciones antes de utilizar o acceder a nuestros Servicios. Al utilizar o acceder a cualquier parte de nuestros servicios, aceptas quedar sujeto a todas las condiciones y demás normas, políticas y procedimientos operativos que podamos publicar oportunamente a través de los servicios (conjuntamente, el “Acuerdo”). Asimismo, aceptas que podemos modificar, actualizar o hacer adiciones a nuestros Servicios automáticamente, y que este acuerdo se aplicará a cualquier modificación.

1. ¿Quién es quién?

“Tú” significa cualquier persona o entidad que utilice nuestros servicios. Si utilizas nuestros servicios en nombre de otra persona o entidad, declaras y garantizas que estás autorizado a aceptar el acuerdo en nombre de dicha persona o entidad, que, al utilizar nuestros servicios, aceptas el acuerdo en nombre de dicha persona o entidad, y que, si tú o dicha persona o entidad infringe el acuerdo, se comprometen a asumir la responsabilidad ante nosotros.

Consulta la siguiente información para determinar con qué Acuerdo se corresponde tu entidad, lo cual depende de tu lugar de residencia y los Servicios que utilices.

2. Tu cuenta

Aceptas facilitarnos información completa y precisa, así como mantener la información actualizada para que podamos comunicarnos contigo en relación con tu cuenta. Puede que tengamos que enviarte correos electrónicos sobre actualizaciones importantes (como modificaciones de las Condiciones del servicio o la Política de privacidad) o para informarte acerca de investigaciones o demandas judiciales que recibamos sobre el uso que hagas de nuestros servicios, a fin de que puedas tomar decisiones fundamentadas al responder.

Podemos limitar tu acceso a nuestros Servicios hasta que podamos verificar la información de tu cuenta, como tu identidad.

Tu cuenta se generará automáticamente al contratar y/o consultar sobre cualquier producto de segurocotizas.com®, lo consideraremos como una consulta sobre nuestros productos o servicios, lo que significa que también podemos contactarte para comunicarte más detalles sobre nuestra oferta (es decir, marketing). No te preocupes, si no te interesa, puedes rechazar las comunicaciones de marketing, ya sean un correo electrónico, una llamada telefónica o un mensaje de texto o WhatsApp.

Eres el único responsable de toda la actividad que se realice con tu cuenta. También eres totalmente responsable de mantener la seguridad de tu cuenta (lo que incluye mantener la contraseña protegida). No somos responsables de ninguno de tus actos u omisiones, incluidos los daños y perjuicios de cualquier tipo derivados de dichos actos u omisiones.

No comuniques ni uses indebidamente tus credenciales de acceso. Notifica inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta, así como cualquier otra infracción de seguridad. Si consideramos que tu cuenta se ha vulnerado, podemos suspenderla o desactivarla.

Si quieres saber cómo gestionamos los datos que nos facilitas, consulta nuestra Política de privacidad.

3. Requisitos de edad mínima

Nuestros servicios no van dirigidos a niños. No tienes permiso para utilizar ni acceder a nuestros servicios si eres menor de 18 años. Si te registras como usuario o utilizas nuestros servicios de otro modo, declaras que tienes al menos 18 años. Solamente puedes utilizar nuestros servicios si tienes edad legal para celebrar un contrato vinculante con nosotros. En otras palabras, si tienes menos de 18 años (o la mayoría de edad legal en el lugar donde residas), solo puedes utilizar nuestros servicios bajo la supervisión de un progenitor o un tutor legal que acepte el acuerdo.

4. Responsabilidad de los visitantes y usuarios

No hemos revisado ni podemos revisar todo el contenido (como textos, fotos, vídeos, servicios y otros materiales) publicado o proporcionado por los usuarios o cualquiera (“Contenido”) en nuestros Servicios o en sitios web enlazados a nuestros Servicios (o desde estos). No somos responsables del uso o los efectos del Contenido o de sitios web de terceros. Así que, por ejemplo:

No tenemos ningún control sobre sitios web de terceros.
Un enlace a uno de nuestros Servicios (o desde ellos) no supone ni implica que respaldemos sitios web de terceros.
No respaldamos ningún Contenido ni declaramos que el Contenido sea preciso, útil o no perjudicial. El Contenido puede ser ofensivo, obsceno o desagradable; incluir inexactitudes técnicas, errores tipográficos o de otro tipo; o violar o infringir la privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceros.
Eres totalmente responsable del Contenido disponible en tu sitio web y de los posibles perjuicios resultantes de dicho Contenido. Tu responsabilidad es asegurarte de que el Contenido de tu multicotizador cumple la legislación pertinente y el Acuerdo.
No somos responsables de los posibles perjuicios derivados del uso, compra, descarga o acceso de cualquier persona al Contenido, ni de los posibles perjuicios derivados de sitios web de terceros. Será tu responsabilidad adoptar las precauciones necesarias para protegerte a ti mismo y a los sistemas de tu computadora contra virus, gusanos, troyanos u otro contenido perjudicial o dañino.
Si detectamos la descarga de información privada de nuestros sistemas, se procederá a la cancelación del contrato y se tomarán acciones legales contra la persona responsable del mal uso del servicio.
Cualquier seguro que se venda a través de nuestros Servicios será responsabilidad del agente y la compañía aseguradora únicamente, de manera que acudirás únicamente a la compañía aseguradora por aquellos daños y perjuicios ocasionados por la compra o el uso de dicho Contenido.
No tomamos parte, ni tenemos responsabilidad, en ninguna comunicación, transacción, interacción ni disputa entre tu y el proveedor de cualquier Contenido.

Ten en cuenta que los términos y condiciones adicionales de terceros pueden aplicarse al Contenido que descargues, copies, compres o utilices.

4. Tarifas, pagos y renovación

a. Tarifas de segurocotizas.com®

Tarifas de los Servicios de pago. Nuestros Servicios se ofrecen en cuatro planes distintos: Seguro Cotizas Pro, Seguro Cotizas Básico, Coti Pro y Coti Básico, los cuales están disponibles en la dirección electrónica https://segurocotizas.com/planes

Las tarifas serán cobradas mediante el uso de un Servidor de pagos que es “Conekta®” o transferencia electrónica, aceptas pagar las tarifas especificadas por adelantado en el intervalo de renovación automática (anualmente) hasta que te des de baja. Puedes darte de baja en cualquier momento enviando un correo a hola@segurocotizas.com, este proceso puede tardar entre 3 a 5 días hábiles.

Nuestras tarifas de promoción están sujetas a las condiciones de la misma y aplica a futuras renovaciones. Estas tarifas están sujetas a cambio con previo aviso.

Tiempos de espera. Al suscribirte a segurocotizas.com® y realizar e pago de tu plan, nos comprometemos a entregarte tu sistema adquirido una vez agregado el primer servicio web, esto no quiere decir que este completamente funcional ya que dependemos del servicio web para conectarnos directamente con tu clave de agente y esto puede incrementar el tiempo de espera para liberar tu sistema lo cual no depende de segurocotizas.com®.

Si ya cuentas con servicios web de las aseguradoras con las que trabajas, te recomendamos cambiar solicitar el cambio de proveedor a segurocotizas.com® ya que en muchas aseguradoras contamos con una clave que nos identifica como proveedores, si detectamos que las claves compartidas se encuentran dadas de alta con otro proveedor, no conectaremos esos servicios web. Para compañías aseguradoras como: Quálitas, GNP, Ana seguros, General de seguros, Seguros Banorte y Chubb, con las que ya hemos tenido clientes el tiempo de espera será de 1 a 5 días hábiles, esto va a depender de la cantidad de compañías que desees agregar. Para otras compañías no mencionadas anteriormente, el tiempo puede variar entre 5 a 20 días hábiles.

Te garantizamos conectar tu clave de agente con las diferentes compañías aseguradoras con las que trabajes, pero es tu responsabilidad solicitar los servicios web necesarios para este proceso, nosotros podemos orientarte sobre cómo solicitarlo sin costo adicional, más sin embargo el tiempo que demore una compañía aseguradora en brindar el servicio web, no es responsabilidad de nosotros.

Impuestos. Nuestras tarifas incluyen IVA y puedes solicitar tu factura al correo facturacion@segurocotizas.com, adjuntando tu comprobante de pago y constancia de situación fiscal, únicamente en el mes en que realizaste tu pago. Serás el responsable de pagar todos los Impuestos pertinentes en relación con el uso que hagas de nuestros Servicios. Si tenemos la obligación de pagar o recaudar Impuestos sobre las Tarifas que hayas pagado o pagues en adelante, dichas Tarifas serán tu responsabilidad y cobraremos los pagos correspondientes.

Pago. El pago se realiza cuando te registras en segurocotizas.com®, si se produce un error en el pago, los Servicios de pago no se abonan por cualquier otro motivo o no se pagan a tiempo (por ejemplo, si contactas con tu banco o la empresa emisora de tu tarjeta de crédito para rechazar o revertir el cobro de tarifas por Servicios de pago), o bien sospechamos que un pago es fraudulento, podremos desactivar tu acceso a segurocotizas.com® inmediatamente sin previo aviso.

Vigencia. Nuestros planes tienen duración de un año, por el tiempo que puede demorar tener el servicio web de las diferentes compañías aseguradoras, se establecerá que el año comienza el día que se tengan como mínimo 3 compañías aseguradoras conectadas a tu multicotizador (esto solo aplica para agentes multimarca). Esto con el fin de que cuando llegue el momento de renovar tu plan ya tengas 12 meses con tu multicotizador.

Renovación automática. Para asegurar un servicio sin interrupciones, los Servicios de pago recurrentes se renuevan automáticamente. Por ello, a menos que canceles el Servicio de pago antes de la finalización del periodo de suscripción correspondiente, se renovará automáticamente y nos autorizarás a utilizar cualquier mecanismo de pago tuyo que tengamos registrado, como tarjetas de crédito o PayPal.

Para ver las fechas de renovación y gestionar las suscripciones a los Servicios de pago contacta a tu asesor segurocotizas.com®.

Tarifas y modificaciones. Podremos modificar nuestras tarifas en cualquier momento de acuerdo con estas Condiciones y los requisitos en virtud de la legislación pertinente. Esto significa que podremos modificar nuestras tarifas en el futuro, comenzar a cobrar tarifas por Servicios que antes eran gratuitos o eliminar o actualizar funciones o funcionalidades que antes estaban incluidas en las tarifas.

Cualquier cambio que realicemos en las tarifas te notificaremos a través de los medios pactados con al menos 10 (diez) días naturales previo a la fecha en que surtan efecto. Tú contarás con los primeros 05 (cinco) días hábiles a partir de esta notificación para manifestar tu desacuerdo, de lo contrario entenderemos que estás de acuerdo; en caso de tener dudas podrás contactar a tu asesor segurocotizas.com® o enviarnos un correo a hola@segurocotizas.com.

En caso de que Tú no estés de acuerdo con los cambios podrás rescindir del servicio que tienes con Nosotros sin oportunidad de obtener un reembolso.

5. Opinión

Nos gusta escuchar tu opinión y siempre tratamos de mejorar nuestros Servicios. Al compartir comentarios, ideas u opiniones con nosotros, aceptas que podemos utilizarlos libremente sin restricciones ni compensaciones para ti.

Si deseas compartir con nosotros tus ideas comunícate al correo hola@segurocotizas.com.

6. Declaración y garantía general

Nuestro objetivo es brindarte una herramienta digital que te permita ofrecer una experiencia completa de emisión de pólizas de seguros, que pueda ser utilizada fácilmente por el usuario final (clientes) o tu equipo de trabajo incluyendo todas las compañías con las que trabajas (con excepción de las compañías que no cuenten con un servicio web). En concreto, al utilizar nuestros Servicios declaras y garantizas que:

Eres un Agente de seguros con cédula vigente.
Actuarás en estricta conformidad con el Acuerdo.
Cumplirás todas las leyes y normas pertinentes (incluidas, entre otras, todas las leyes referentes a la conducta en línea, al contenido aceptable, a la privacidad y a la protección de datos, a la transmisión de datos técnicos exportados desde México o desde el país en el que residas, al uso o a la prestación de servicios financieros, a las notificaciones, a la protección del consumidor, a la competencia desleal y a la publicidad engañosa).
No lo harás con propósitos ilegales, para publicar contenido ilegal ni para fomentar actividades ilegales.
No infringirás ni te apropiarás indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de segurocotizas.com® o de terceros.
No sobrecargarás ni interferirás en nuestros sistemas, ni impondrás una carga injustificada o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura, según determinemos a nuestra entera discreción.
No revelarás información personal de otros.
No los utilizarás para enviar spam o mensajes masivos no solicitados.
No interferirás, interrumpirás ni atacarás a ningún servicio o red.
No los utilizarás para crear, distribuir ni habilitar material que sea, facilite u opere junto con malware, spyware, adware u otros códigos o programas maliciosos.

No aplicarás ingeniería inversa, descompilarás, desmontarás, descifrarás ni tratarás de extraer de algún otro modo el código fuente de los Servicios o cualquier tecnología relacionada que no sea de código abierto.

Si realizas un uso indebido de los sistemas proporcionados por seguro cotizas, se tomarán acciones legales.

7. Condiciones del servicio específicas

Nuestro servicio de segurocotizas.com® básicamente es un multicotizador desde el cual se puede cotizar, emitir y pagar una póliza de seguro de auto. Estas dos últimas (emitir y pagar) únicamente si se tiene el servicio web de la compañía aseguradora conectado a segurocotizas.com®.

Alcances

Creación de Base de Datos y Almacenamiento en Nuestros Servidores

La instalación del multicotizador de venta en línea será únicamente en el dominio web del cliente, limitado a uno solo.
El multicotizador para venta en línea únicamente incluye autos y pickup, esta propuesta no incluye negocio especial.
El año de servicios comienza al contratar los servicios.
El multicotizador incluye únicamente lo establecido por Seguro Cotizas: paquetes, sumas aseguradas, deducibles y coberturas con previa autorización de la aseguradora.
La configuración de las coberturas, sumas aseguradas y deducibles se realizarán una sola vez al liberar el cotizador (con excepción de las liberadas en el plan Suite), si el cliente requiere una modificación debe solicitarla al correo hola@segurocotizas.com y se le dará un ticket.
Incluye conexión con un máximo de 12 aseguradoras, si el cliente requiere añadir más, deberá notificar al correo hola@segurocotizas.com el nombre de la o las aseguradoras para brindarle una cotización por la instalación, configuración y liberación.
Licencias de subagentes y ejecutivos:
- Incluye a tus subagentes y/o ejecutivos dentro de tu sistema e identifica fácilmente la productividad de tu equipo (aplica solamente en Seguro Cotizas Pro y Coti Pro).
Administrador de cartera: Seguro Cotizas Pro y Seguro Cotizas Básico incluyen un administrador de cartera multi-ramo sencillo.
Dominio:
- Corrección de posibles errores en la programación del cotizador, así como de la información afectada por estos.
- Incluye dominio gratuito por un año y SSL mientras el contrato se encuentre vigente, notificaciones por correo electrónico.
- Mantenimiento y crecimiento de la plataforma
- Corrección de posibles errores en la programación del cotizador, así como de la información afectada por estos.
- Desarrollo de nuevas actualizaciones en busca de mejorar el servicio brindado, estas pueden o no ser incluidas en el pago anual.
Alojamiento y resguardo del sistema y su información
- La información generada por el uso natural del cotizador será alojada en los servidores propiedad de “LA EMPRESA”.
- “LA EMPRESA” se compromete a generar respaldos con una duración de 7 días máximos sobre la información generada en la base de datos por el uso natural del sistema.
- “LA EMPRESA” declara utilizar los servicios de “Gigas Hosting S. A.” como alojador de sus equipos el cual ofrece una garantía de disponibilidad anual en línea del 100%. Y en dado caso de hacer migración se notificará con 10 días de anticipación.
Limitaciones:
Servicios Web compañías aseguradoras
- Es responsabilidad de el cliente solicitar los SW para público en general o venta en línea con las compañías aseguradoras.
- El tiempo que demore una aseguradora en brindar el SW no depende de Seguro Cotizas.
- Se implementarán los SW con el/los porcentajes de descuento, tarifa y otros convenios que tenga el cliente aprobados con la aseguradora.
- Si el SW de alguna aseguradora es diferente al implementado por Seguro Cotizas, no podrá liberarse este servicio y será responsabilidad del cliente solicitar a la aseguradora el correcto, con excepción de ser una actualización por parte de la aseguradora.
- El cliente no podrá agregar credenciales a los SW diferentes a las suyas. De requerir que se conecte una aseguradora no incluida en nuestro listado, solicitarlo al correo hola@segurocotizas.com.
- No todas las aseguradoras contarán y/o prestarán el SW necesario, dependerá de cada compañía y su relación con el cliente.
- De acuerdo a los SW de cada aseguradora los módulos puede variar en su liberación, como: Información incompleta por la compañía / SW sin habilitar por parte de la aseguradora para Autos Residentes, nacionalizados, pick up / SW diferente por parte de la aseguradora para Autos Residentes, nacionalizados, pick up / credenciales sin permisos.
- Los SW de cobranza de la aseguradora pueden estar incluidos dentro de la emisión de la póliza o puede ser un enlace externo directo a la aseguradora, este flujo no puede ser alterado por
  parte de Seguro Cotizas.

Declaramos que sólo se podrá implementar el servicio web de las compañías aseguradoras que otorguen sus beneficios a sus agentes, conforme a lo que las mismas determinen en cuanto a porcentajes de descuentos, tarifas y demás convenios que tengas aprobados sin incluir negocio especial.

Políticas de uso y cancelación de URLs

Esto solo aplica para el plan Seguro Cotizas Pro y Seguro Cotizas Básico, debido a que incluye un subdominio en segurocotizas.com®

a. URLs y cuentas en segurocotizas.com®

En segurocotizas.com® ofrecemos planes de pago para acceder a nuestros servicios, como un subdominio personalizado, almacenamiento de tus datos e imágenes y acceso a nuestro panel de control. Nuestro servicio está diseñado para ofrecerte tanto control y sentido de la propiedad sobre lo que ocurre con tu multicotizador. Sin embargo, debes ser responsable de lo que publicas. Sobre todo, asegúrate de que ninguno de los elementos prohibidos (como spam, virus o amenazas graves de violencia) aparezca en tu multicotizador.

Si encuentras un multicotizador de segurocotizas.com® que consideras que infringe estas condiciones, infórmanos a soporte@wsoft.com.mx o cualquiera de nuestros medios de contacto.

URL. Si creas un multicotizador con nosotros, puedes utilizar un subdominio propiedad de segurocotizas.com® (tú URL personalizada), como “tudominio.segurocotizas.com”. Pero no debes realizar ninguna “ciber-ocupación”, es decir, adquirir una URL de segurocotizas.com® que se preste a engaño o que haga alusión a un negocio/ persona que no tengan relación directa contigo Ej. “apple.segurocotizas.com”, “barackobama.segurocotizas.com”, “cruzazuloficial.segurocotizas.com”, ni vender el acceso a ningún subdominio.

Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o eliminar cualquier cuenta que incumpla con esta regla sin derecho a reembolso, mediante previo aviso.

Si encuentras una segurocotizas.com® que consideras que infringe estas condiciones, infórmanos a soporte@wsoft.com.mx o cualquiera de nuestros medios de contacto.

Licencia. Al cargar o compartir Contenido, nos concedes una licencia no exclusiva, exenta de derechos e internacional para utilizar, reproducir, modificar, distribuir, adaptar, mostrar públicamente y publicar el Contenido únicamente con el objetivo de proporcionar y mejorar nuestros productos y Servicios, y promocionar tu multicotizador. Esta licencia también nos permite poner el Contenido publicado a disposición de terceros (mediante, YouTube, por ejemplo), para que dichos terceros puedan analizar o distribuir el Contenido a través de sus servicios.

Eliminación de contenido. Si eliminas cualquier Contenido, utilizaremos todos los medios razonables para borrarlo de la vista de todo el mundo en segurocotizas.com®, pero reconoces que el almacenamiento en caché o las referencias al contenido no dejarán de estar disponibles de inmediato.

Tráfico web. Podemos utilizar un servicio de terceros para medir el público y el uso de segurocotizas.com®. Al alojar tu contenido con nosotros, aceptas asignar el tráfico de tu URL a segurocotizas.com® y nos autorizas a firmar una carta de asignación de tráfico en tu nombre. Esto significa que el tráfico de tu multicotizador puede incluirse bajo segurocotizas.com®.

Si solicitamos documentación adicional para verificar la propiedad del nombre de tu multicotizador o URL, aceptas hacer todo lo posible para proporcionarla.

Usos prohibidos. Tu Contenido y conducta no deben infringir las Directrices de usuario de segurocotizas.com®, mencionadas anteriormente.

HTTPS. Todos nuestros servicios tienen encriptación SSL, otorgamos HTTPS gratuitos en todos nuestros productos por defecto. Al registrarte y utilizar un subdominio personalizado en segurocotizas.com®, nos autorizas a actuar en tu nombre (al solicitar los certificados necesarios, por ejemplo) con el único propósito de proporcionar HTTPS en tu multicotizador.

Atribución. Podemos mostrar enlaces o texto de atribución en el pie de página o encabezado de tu segurocotizas.com®, por ejemplo, para indicar que tu multicotizador utiliza la tecnología de segurocotizas.com®.

b. Cambios en tu URL:

Sujetos a disponibilidad
Sujeto a tiempo de implementación
Limitado a un cambio anual

c. Desactivaciones y Cancelaciones

Podremos realizar la desactivación o en su caso la cancelación de tu URL por:

Falta de pago, en caso de que se presente falta de pago se desactivará la URL al siguiente día hábil de la fecha de corte y permanecerá así hasta que se realice el pago de la membresía o en su defecto se cancelará la exclusividad de la URL después de 60 días naturales, así mismo, se eliminará automáticamente el contenido e información registrada en tu sitio .com® y la URL podrá ser usada por otro usuario.

En caso de que canceles la suscripción de tu membresía segurocotizas.com®, tu URL pasará a un estatus de cancelado y será eliminada junto con su información y la URL asociada.

Tendrás 5 días hábiles para descargar la información de tu panel referente a clientes y cotizaciones, después de este lapso, procederemos a eliminar por completo la información almacenada en nuestros servidores.

Restricciones: nos reservamos el derecho a habilitar o cancelar URLs con contenido inapropiado (lenguaje que incite al odio, a la discriminación, falsas identidades, entre otros si así lo consideramos) sin previo aviso.

d. Servicios de e-commerce

Puedes utilizar tu multicotizador para promocionar tu negocio físico o e-commerce, sin embargo, no somos responsables del contenido o transacciones que se deriven del uso de esta, además debes respetar las condiciones de esta subsección junto con las condiciones de cualquier Servicio subyacente que utilices.

Tus responsabilidades. Todas tus actividades de e-commerce son responsabilidad únicamente tuya, como la gestión de tus visitantes, la gestión de tus cotizaciones, todos los impuestos, entre otras cosas, esto quiere decir que:

Nosotros no tomamos parte en estas relaciones o transacciones con ningún cliente existente o potencial.
Solo puedes utilizar los Servicios de segurocotizas.com® para transacciones legítimas con tus clientes.
Eres responsable de la naturaleza y la calidad de los productos o servicios que proporciones, así como de la entrega, el soporte, los reembolsos, las devoluciones, la notificación de advertencias adecuadas y otros servicios auxiliares que proporciones a tus clientes.
Será tu responsabilidad resolver todas las dudas relacionadas con el soporte, los comentarios y las quejas, incluidas las preguntas sobre cargos rechazados y precios. Debes proporcionar tus datos de contacto para que los clientes puedan contactar contigo si tienen dudas o quejas.
Si tienes transacciones con particulares, te comprometes específicamente a proporcionar al consumidor la información que exija la ley y a no participar en prácticas o actos injustos, engañosos ni abusivos.
Eres responsable financieramente de las disputas (incluidos los cargos rechazados), los reembolsos, las anulaciones o las multas que se deriven de tu negocio.
Debes asegurar que la información que proporciones sobre tu negocio y tus servicios es precisa, completa y actual.
Aceptas que nos notificarás de inmediato mediante correo electrónico si eres objeto de alguna investigación o acción de un gobierno o un organismo regulador (como la Comisión Federal de Comercio o un fiscal general del estado) en relación con tus transacciones.

Usos prohibidos. No puedes utilizar los Servicios de segurocotizas.com® con fines ilícitos, para promover actividades ilegales o de manera injusta, engañosa, que nos exponga a nosotros o a los clientes a riesgos injustificados, o que no revele condiciones importantes de una transacción por adelantado.

Nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o eliminar cualquier cuenta que incumpla con esta regla sin derecho a reembolso (a nuestra entera discreción) o si así lo requiere un procesador de pagos o una autoridad reguladora, sin previo aviso.

Si encuentras una multicotizador que consideras que infringe estas condiciones, infórmanos a soporte@wsoft.com.mx o cualquiera de nuestros medios de contacto.

8. Infracción al copyright

Del mismo modo que nosotros pedimos que se respeten nuestros derechos de propiedad intelectual, también respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si crees que algún contenido infringe tu copyright, infórmanos a soporte@wsoft.com.mx o cualquiera de nuestros medios de contacto.

9. Propiedad intelectual

El Acuerdo no te transfiere ninguna propiedad intelectual de segurocotizas.com® o terceros, por tanto, todos los derechos, títulos o intereses relativos a dicha propiedad son (como entre las partes y tú) exclusivamente de segurocotizas.com® y todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos usados en relación con nuestros sitios web o Servicios son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de segurocotizas.com®. Las demás marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos que se utilicen en relación con nuestros Servicios pueden ser marcas comerciales de terceros. El uso de nuestros Servicios no te concede el derecho ni la licencia para reproducir o, de otro modo, utilizar ninguna de las marcas comerciales de segurocotizas.com® o de terceros.

10. Servicios de terceros

Al utilizar los Servicios, puede que habilites o utilices enlaces a sitios o aplicaciones desarrollados por terceros (“Servicios de terceros”).

Si utilizas Servicios de terceros, entiendes que:

Cualquier uso que hagas de los Servicios de terceros será bajo tu propia responsabilidad y no seremos ni se nos hará responsables de ellos ante nadie.
El uso que hagas del Servicio de terceros te concierne solo a ti y al tercero en cuestión (“Tercero”), y se rige por las condiciones y políticas de dicho Tercero.
Por ejemplo, algunos Servicios de terceros pueden pedirte o solicitarte acceso a tus datos (o a los de tus visitantes o los de tus clientes) a través de elementos como píxeles o analytics. Si usas un Servicio de terceros o le concedes acceso, tus datos se gestionarán de acuerdo con las prácticas y la política de privacidad del Tercero, que debes revisar detenidamente antes de utilizar dicho Servicio. Es posible que los Servicios de terceros no funcionen debidamente con nuestros Servicios y que no podamos ofrecerte soporte por los problemas causados por dichos Servicios.
Si tienes alguna duda o te preocupa algún aspecto sobre el funcionamiento de un Servicio de terceros, o bien necesitas soporte, contacta directamente con el Tercero.

En escasas ocasiones podemos suspender, inhabilitar o eliminar Servicios de terceros de tu cuenta a nuestra discreción.

11. Cambios

Podemos actualizar, modificar o interrumpir cualquier aspecto de nuestros Servicios en todo momento. Dado que estamos actualizando nuestros Servicios constantemente, a veces tenemos que cambiar las condiciones legales por las que se rigen. El Acuerdo sólo se podrá modificar mediante una corrección escrita firmada por un ejecutivo autorizado de segurocotizas.com®, o bien si segurocotizas.com® publica una versión revisada. Te informaremos cuando se produzcan cambios: los publicaremos aquí y actualizaremos la fecha de la “Última actualización”. Es posible que también los publiquemos en uno de nuestros blogs o te enviemos un correo electrónico u otra comunicación antes de que los cambios surtan efecto. El uso continuado de nuestros Servicios por tu parte después de que las nuevas condiciones surtan efecto estará sujeto a las nuevas condiciones, de modo que, si no estás de acuerdo con los cambios en las nuevas condiciones, debes dejar de utilizar nuestros Servicios.

Se contemplan más ramos de seguros para futuros desarrollos, te informaremos por correo al respecto (pueden o no incluirse en tu paquete actual).

12. Cancelación

Podemos cancelar tu acceso a todos nuestros Servicios o a parte de ellos en cualquier momento, con o sin motivo y con o sin previo aviso; dicha cancelación se hará efectiva inmediatamente. Tenemos derecho (pero no la obligación), a nuestra entera discreción, a (i) recuperar la URL de tu multicotizador o tu nombre de usuario debido a un período de inactividad por falta de pago prolongado; (ii) rechazar o eliminar cualquier contenido que, en nuestra opinión razonada, infrinja las políticas del Acuerdo, o que de algún modo sea perjudicial u objetable; (iii) pedirte que realices ajustes, restrinjas los recursos que utiliza tu multicotizador o canceles tu acceso a los Servicios si consideramos que el almacenamiento o el uso del ancho de banda de tu multicotizador carga nuestros sistemas (lo cual es inusual y suele ocurrir solamente cuando tu multicotizador se utiliza con fines distintos a los convenidos), o bien (iv) cancelar o denegar el acceso y el uso de cualquiera de nuestros Servicios a cualquier individuo o entidad por el motivo que sea. No tendremos la obligación de proporcionar reembolsos de tarifas pagadas previamente.

Puedes dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento, puedes cancelar en cualquier momento, sujeto a la sección Tarifas, pagos y renovación de estas Condiciones.

13. Extensiones de garantías

Nuestros Servicios se proporcionan “tal cual”. Por el presente, segurocotizas.com®, así como sus proveedores y otorgantes de licencia, renuncian a todas las garantías de cualquier tipo, de forma expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de aprovechamiento, de idoneidad para un propósito particular y de no contravención. Ni segurocotizas.com® ni sus proveedores u otorgantes de licencias garantizan que nuestros Servicios estén libres de errores o que el acceso a ellos sea continuo o ininterrumpido. Entiendes que realizas uso de nuestros Servicios bajo tu propia cuenta y riesgo.

14. Jurisdicción y legislación pertinente

Excepto en la medida que cualquier legislación pertinente establezca lo contrario, el Acuerdo y todo acceso o uso de nuestros Servicios se regirán por las leyes mexicanas con la excepción de los conflictos con las disposiciones legislativas. Asimismo, el lugar adecuado para los conflictos que se deriven del Acuerdo y el acceso o uso de nuestros Servicios no sujetos a arbitraje (tal como se indica a continuación) o relacionados con estos será los tribunales estatales o federales del estado de San Luis Potosí, México.

15. Acuerdo de Arbitraje

Con la excepción de las reclamaciones por medidas cautelares o compensaciones equitativas y las reclamaciones referentes a los derechos de propiedad intelectual (que pueden ser juzgadas por cualquier tribunal competente sin necesidad de fijar una fianza), cualquier litigio que surja a raíz del Acuerdo debe ser resuelto según las directrices de las Normas de Arbitraje Comercial de acuerdo al cuarto universo del Derecho mercantil y apegados a la Ley Modelo de Naciones Unidas sobre Conciliación Comercial Internacional.

15. Limitación de la responsabilidad

En ningún caso segurocotizas.com® o sus proveedores, socios u otorgantes de licencias serán responsables de lo siguiente con respecto al objeto del Acuerdo en virtud de ningún tipo de contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal o equitativa: (i) cualquier daño o perjuicio especial, incidental o derivado; (ii) el coste de la obtención de servicios o productos de sustitución; (iii) la interrupción del uso, o bien la pérdida o corrupción de los datos, o (iv) el importe superior entre cualquier cantidad que exceda 999 mxn o la tarifa que hayas pagado a segurocotizas.com® conforme al Acuerdo durante el período de doce (12) meses anterior a la causa del proceso y respetando nuestra políticas de devolución. segurocotizas.com® no tendrá ninguna responsabilidad por los fallos o retrasos debidos a cuestiones que excedan su capacidad de control razonable. Lo precedente no se aplicará en la medida en que lo prohíba la legislación pertinente.

Última edición: Septiembre, 2023